Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reiseverträge zwischen der Eiu Lapredi Reisebüro GmbH (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden (nachfolgend "Reisender").

Der Veranstalter ist Mitglied im Deutschen Reiseverband (DRV) und verfügt über einen Sicherungsschein gemäß § 651r BGB.

2. Vertragsabschluss

2.1 Anmeldung

Mit der Reiseanmeldung bietet der Reisende dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Der Anmeldende ist an seine Anmeldung gebunden.

2.2 Vertragsabschluss

Der Reisevertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Mit der Buchungsbestätigung, spätestens jedoch mit der Zusendung des Sicherungsscheines, nimmt der Veranstalter die Anmeldung an.

2.3 Reiseunterlagen

Die Reiseunterlagen werden dem Reisenden spätestens 7 Tage vor Reisebeginn in elektronischer oder schriftlicher Form übermittelt, sofern der Reisepreis vollständig bezahlt wurde.

3. Zahlung

3.1 Anzahlung

Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises, mindestens jedoch 200 Euro pro Person, fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten.

3.2 Restzahlung

Die Restzahlung des Reisepreises ist 21 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei Buchungen innerhalb von 21 Tagen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.

3.3 Zahlungsarten

Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift erfolgen. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz erhoben werden.

4. Leistungen

4.1 Leistungsumfang

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Katalog oder der individuellen Reiseausschreibung sowie der Buchungsbestätigung.

4.2 Änderungen durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich vor, die vertraglich vereinbarten Leistungen zu ändern, wenn dies aufgrund außergewöhnlicher Umstände erforderlich wird und die Änderungen unerheblich sind.

4.3 Leistungsstörungen

Entspricht die Reise nicht der vertraglichen Vereinbarung, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der Veranstalter kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

5. Rücktritt und Kündigung

5.1 Rücktritt des Reisenden

Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Bei Rücktritt fallen folgende Stornokosten an:

• bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
• 29 bis 22 Tage vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises
• 21 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
• 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
• 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises
• am Abreisetag oder Nichtantritt: 95% des Reisepreises

5.2 Rücktritt des Veranstalters

Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich erschweren oder gefährden.

6. Reiseversicherung

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Auslandsreise-Krankenversicherung wird dringend empfohlen. Der Veranstalter vermittelt entsprechende Versicherungen.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Die Haftung des Veranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

7.2 Mitwirkungspflicht

Der Reisende ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.

8. Gewährleistung

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise gegenüber dem Veranstalter geltend zu machen.

9. Datenschutz

Der Veranstalter erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Reisenden nur zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Reisevertrages. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Reisevertrag ist München, sofern der Reisende Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

10.2 Anzuwendendes Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Alternative Streitbeilegung

Der Veranstalter nimmt an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Zuständig ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp), Fasanenstraße 81, 10623 Berlin (www.soep-online.de).